Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза — комплексное исследование объекта, позволяющее установить его фактическое состояние, соответствие нормативам, а также обнаружить дефекты и определить природу их появления. Товароведческая экспертиза проводится в досудебном и судебном порядке. Необходимость проведения товароведческой экспертизы возникает в тех случаях, когда для решения спорной ситуации между сторонами необходима консультация специалиста, обладающего специальными знаниями в той или иной области товароведения. Товароведческие экспертизы могут производятся при возникновении споров по гражданским делам связанным с разделом имущества, возмещению ущерба, спорах о защите прав потребителей.

Объекты товароведческой экспертизы

Объектами товароведческой экспертизы могут быть любые непродовольственные изделия и их части. К данной категории относятся, одежда, мебель, различная бытовая техника и т.д. Товары могут быть как новыми, так и бывшими в употреблении. Достаточно частый вид экспертизы, это, например: независимая экспертиза дивана или независимая экспертиза верхней одежды (куртки, шубы).

Пример проведенной экспертизы

Какие задачи решает исследование

Независимая экспертиза товаров позволяет установить их рыночную стоимость. Эксперт может подтвердить наличие дефектов, а также установить степень порчи продуктов. Экспертиза товаров, проведенная специалистами нашего центра, может установить, что информация, указанная в сертификате качества изделия, не соответствует действительности. Эксперт также может определить причины снижения качества объекта исследования — производственный брак, несоблюдение правил транспортировки или эксплуатации и т. д. Проведение товароведческой экспертизы позволяет компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественного товара.

Примеры вопросов для товароведческой экспертизы:

• Соответствуют ли фактические характеристики продукции указанным в сопроводительной документации?
• Соответствует ли качество того или иного объекта исследования, требованиям нормативных документов?
• Соответствуют ли условия хранения, транспортировки товара требованиям нормативов?
• Соответствуют ли характеристики продукции обозначенным в маркировке?
• Являются ли выявленные дефекты допустимыми?
• Является ли выявленный недостаток производственным или эксплуатационным?
• Насколько выявленные дефекты снижают качество товара?
• Имеются ли недостатки в представленном на исследование объекте? Если имеются, то какой они носят характер?

Варианты исследуемых объектов	Вид экспертизы	Стоимость, руб.
Исследование верхней одежды (куртка, шуба, пальто и т.д.)	Досудебная	От 5000 руб.
Исследование мебели (диваны, кровати и т.д.)	досудебная	От 5000 руб.
Исследование электроники или бытовых приборов (телевизор, микроволновая печь, телефон и т.д.)	досудебная	От 4 000 руб.
Исследование верхней одежды (куртка, шуба, пальто и т.д.)	судебная	Договорная, в зависимости от поставленных судом вопросов перед экспертом
Исследование мебели (диваны, кровати и т.д.)	судебная
Исследование электроники или бытовых приборов (телевизор, микроволновая печь, телефон и т.д.)	судебная